• No : 1206
  • 公開日時 : 2019/05/31 17:00
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エラーコード：L-10000、L-10001 「無効なメールアドレスまたはパスワードです」と表示されて、ログインできないのはなぜですか？

エラーコード：L-10000、L-10001
「無効なメールアドレスまたはパスワードです」と表示されて、ログインできないのはなぜですか？
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回答

以下の2点をご確認のうえ、改めて登録をお試しください。

(1)入力内容に誤りがないか確認する
(2)予測変換を使わず、一文字ずつ入力する
 
上記内容を確認しても改善しない場合は、以下のURLよりパスワードの再設定をお試しください。
※パスワードの再設定はこちら