• No : 1422
  • 公開日時 : 2023/01/19 20:00
  • 印刷

「視聴履歴」の削除方法は?

「視聴履歴」の削除方法は?
カテゴリー : 

回答

「視聴履歴」は、以下の手順で削除できます。
 

 
●スマートフォン、タブレットの場合
 
1. Paraviアプリを開き、ログインする
2. 画面左下の[マイリスト]を選択
3. 画面上部の[視聴中]を選択
4. 画面上部の[視聴履歴はこちら]を選択
5. 画面左上の[編集する]を押す
6. 削除したいコンテンツの左にある○を選択
7. 画面左上の「削除する」を選択
 
※テレビ対応デバイスでご視聴いただいている場合は、アプリ内で上記操作を行うことができません。
 スマートフォン・タブレット・パソコンなどでご操作ください。
 

 
●パソコンの場合
 
1. Paraviウェブサイト内の、[視聴履歴の表示]ページを開く
 
・「視聴履歴の表示」ページは、(こちら

2. 視聴履歴を削除したいコンテンツの右にある「×」を選択

※「(コンテンツ名)のすべての履歴を削除」を選択すると、同シーズン内のすべての視聴履歴が削除されます。
 
※「(コンテンツ名)のすべての履歴を削除」を選択しても「削除に失敗しました。」と表示される場合がありますが、削除自体は完了しております。画面の更新を行い、ご確認ください。
 
上記内容で解決できない場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください。