「視聴履歴」は、以下の手順で削除できます。
●スマートフォン、タブレットの場合
1. Paraviアプリを開き、ログインする
2. 画面左下の[マイリスト]を選択
3. 画面上部の[視聴中]を選択
4. 画面上部の[視聴履歴はこちら]を選択
5. 画面左上の[編集する]を押す
6. 削除したいコンテンツの左にある○を選択
7. 画面左上の「削除する」を選択
※テレビ対応デバイスでご視聴いただいている場合は、アプリ内で上記操作を行うことができません。
スマートフォン・タブレット・パソコンなどでご操作ください。
●パソコンの場合
1. Paraviウェブサイト内の、[視聴履歴の表示]ページを開く
2. 視聴履歴を削除したいコンテンツの右にある「×」を選択
※「(コンテンツ名)のすべての履歴を削除」を選択すると、同シーズン内のすべての視聴履歴が削除されます。
※「(コンテンツ名)のすべての履歴を削除」を選択しても「削除に失敗しました。」と表示される場合がありますが、削除自体は完了しております。画面の更新を行い、ご確認ください。
上記内容で解決できない場合は、Paraviカスタマーセンター(
こちら)へお問い合わせください。