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  • 公開日時 : 2019/04/17 16:00
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「デバイスの上限を超えています」と表示されて視聴できないのはなぜですか?

「デバイスの上限を超えています」と表示されて視聴できないのはなぜですか?
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回答

1つのアカウントで登録可能なデバイスは5台までです。登録台数が上限に達している場合、新たなデバイスで視聴するために、パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」で「視聴デバイスの管理」から登録済みのデバイスを削除した後に、新しいデバイスで視聴してください。